Что открыть рядом с анкетой
Положите паспорт на ту же страницу, где поля ФИО. Не заполняйте по памяти и не копируйте из старого чата.
Если фамилия менялась, в анкету идёт та, что на действующем паспорте, а не на миграционной карте старого образца.
Как сверять по строкам
Фамилия, имя, отчество — в том порядке, как просит поле. Латиница и кириллица не смешиваются в одной строке.
Серия и номер без пробелов «от себя». Дату рождения выберите в календаре и прочитайте её вслух по паспорту.
Телефон и почта
Код из СМС приходит на номер, который вы вписали. Чужой или домашний номер другой страны код часто не доставляет.
После отправки откройте почту и папку спам в тот же час. Ссылка на дозагрузку паспорта живёт недолго.
Если анкету вернули
Не начинайте вторую заявку в том же банке, пока не поправите поля, на которые указали. Две анкеты подряд выглядят как повтор.
Исправьте только расхождение. Остальные поля не меняйте, иначе проверка начнётся заново.
