Выберите страну до суммы
В приложении сначала укажите Кыргызстан или Казахстан. Тарифы у стран разные, даже если кнопка одна — «перевод за рубеж».
Номер телефона семьи должен быть местным и привязанным к их карте.
Где спрятан лимит
Откройте тариф перевода в приложении и найдите фразу про сумму в месяц без комиссии. Это не лимит одной операции.
В калькуляторе КартаСНГ комиссия считается для одной суммы по опубликованному правилу. Сколько вы уже отправили в этом месяце, видим только вы в своём банке.
Как не задвоить комиссию
Если первый перевод в месяце был без комиссии, второй может уже считаться сверх лимита. Прочитайте строку комиссии на экране подтверждения.
Крупную сумму иногда дешевле отправить одним переводом, а не тремя. Сравните оба варианта на экране, не отправляя.
Курс сома и тенге
Комиссия в рублях не говорит, сколько сомов или тенге придёт. Эту строку банк показывает отдельно.
Подтверждайте перевод только после этой строки. Отменить его после статуса «исполнен» обычно нельзя.