Куда уходит перевод
Перевод по номеру телефона ищет карту, привязанную к этому номеру в Таджикистане. Наличные в пункте — другая услуга, с другими тарифами.
Имя на экране должно совпасть с человеком. Одного номера мало, если банк показал другое имя.
Комиссия отдельно от курса
Комиссия — сколько банк берёт сверху в рублях. Курс — сколько сомони получится из оставшихся рублей.
В блоке на КартаСНГ для Таджикистана показана только комиссия по опубликованному тарифу. Итог в сомони смотрите в своём приложении.
Порядок отправки
Введите сумму, которую готовы списать, и прочитайте сумму к получению. Если она меньше, чем вы обещали семье, измените сумму до отправки.
Не отправляйте двумя платежами «для проверки» без нужды: каждый может взять свою минимальную комиссию.
Если перевод не дошёл
Подождите срок, который написан на квитанции, и только потом пишите в банк. Номер операции скопируйте целиком.
Получателю не нужно знать ПИН вашей карты. Для зачисления хватает его собственной карты.